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Information sur la collecte des données personnelles

  • Nous sommes heureux que tu visites notre site web et nous te remercions de ton intérêt. Ci-dessous, nous t'informons sur le traitement de tes données personnelles lorsque tu utilises notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de t'identifier personnellement.
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Collecte de données lors de la visite de notre site web

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Cookies

Pour rendre la visite de notre site web plus attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont placés sur ton terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur ton terminal et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies de tiers), de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations sur les utilisateurs, telles que les données de navigation et de localisation, ainsi que les valeurs d'adresse IP, dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie qui peut varier selon le cookie.

Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en sauvegardant les paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure sur le site).

Nous travaillons parfois avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour toi. Dans ce cas, des cookies d'entreprises partenaires sont également enregistrés sur ton disque dur lorsque tu visites notre site web (cookies de tiers). Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, tu seras informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans chaque cas dans les paragraphes suivants.

Note que tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui t'explique comment modifier tes paramètres de cookies. Tu peux les trouver pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :

Veuillez noter que si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Prise de contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou l'e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées uniquement dans le but de répondre à ta demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est liée. Tes données seront effacées après le traitement de ta demande. C'est le cas lorsque les circonstances permettent de conclure que la situation concernée est définitivement clarifiée et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution d'un contrat

Les données personnelles sont collectées et traitées lorsque tu nous les communiques pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à notre adresse. Nous conservons et utilisons les données que tu nous as communiquées pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de ton compte client, tes données seront bloquées en raison des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial et seront supprimées après l'expiration de ces délais, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous soyons réservés une utilisation ultérieure des données autorisée par la loi, dont nous t'informons ci-après.

Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre ton commentaire, les données relatives au moment de la création du commentaire et le nom de commentateur que tu as choisi sont enregistrés et publiés sur le site web. Ton adresse IP est également enregistrée et stockée. Ce stockage de l'adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée enfreindrait les droits de tiers ou publierait des contenus illégaux par le biais d'un commentaire. Nous avons besoin de ton adresse e-mail pour te contacter au cas où un tiers contesterait ton contenu publié comme étant illégal. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires si des tiers les jugent illégaux.

Utilisation de tes données pour la publicité directe

Inscription à notre newsletter par e-mail

En fournissant tes données personnelles, tu acceptes que nous utilisions ces données pour t'envoyer des newsletters.

Nous enregistrons ton adresse IP enregistrée par ton fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de ton adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Tu peux te désinscrire à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous envoyant un message. Une fois la désinscription effectuée, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans la présente déclaration.Utilisation de tes données pour la publicité directe

Traitement des données pour le traitement des commandes

Dans le cadre de l'exécution du contrat, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons tes données de paiement à l'institut de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous t'en informons explicitement ci-dessous.

Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

  • Stripe (Payrexx)
    Si tu optes pour un mode de paiement du prestataire de services de paiement Stripe, le traitement du paiement s'effectue par le biais du prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations que tu nous as communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à ta commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction). La transmission de tes données a lieu uniquement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données de Stripe sur l'URL https://stripe.com/ch/terms
  • SumUp (magasin d'usine)
    Si tu optes pour un mode de paiement du prestataire de services de paiement SumUp, le traitement du paiement s'effectue par le biais du prestataire de services de paiement SumUp Ltd, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irlande D02 K580, auquel nous transmettons les informations que tu nous as communiquées au cours du processus de commande, ainsi que les informations concernant ta commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction). La transmission de tes données a lieu uniquement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement SumUp Ltd. et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
  • TWINT
    Si tu optes pour un mode de paiement du prestataire de services de paiement "TWINT", le traitement du paiement s'effectue par le biais du prestataire de services de paiement TWINT AG (Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Zurich, ci-après "TWINT"), auquel nous transmettons les informations que tu nous as communiquées au cours du processus de commande, ainsi que les informations relatives à ta commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction). La transmission de tes données se fait uniquement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement TWINT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

Utilisation des médias sociaux : Plugins sociaux

Facebook comme plugin standard

Notre site utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Facebook, qui est géré par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les plugins sont identifiés par un logo Facebook ou par la mention "Plug-in social de Facebook" ou "Facebook Social Plugin". Tu trouveras un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence ici :

https://developers.facebook.com/docs/plugins

Lorsque tu consultes une page de notre site web contenant un tel plugin, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à ton navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information que ton navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si tu ne possèdes pas de profil Facebook ou si tu n'es pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris ton adresse IP) est transmise directement par ton navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est stockée.

Si tu es connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site à ton profil Facebook. Si tu interagis avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont également publiées sur ton profil Facebook et affichées à tes amis Facebook.

Si tu ne veux pas que Facebook associe directement les données collectées sur notre site à ton profil Facebook, tu dois te déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Tu peux également t'opposer au chargement des plugins Facebook et donc aux processus de traitement des données décrits ci-dessus à l'aide d'add-ons pour ton navigateur pour l'avenir, par exemple avec le bloqueur de script "NoScript". 

http://noscript.net/Zweck et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que tes droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger ta vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php

Instagram comme plugin standard

Notre site utilise des plugins sociaux ("plugins") du service en ligne Instagram, qui est géré par Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Les plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une "caméra Instagram". Tu trouveras un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence ici : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Lorsque tu consultes une page de notre site web qui contient un tel plugin, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement par Instagram à ton navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l'information que ton navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si tu ne possèdes pas de profil Instagram ou si tu n'es pas connecté à Instagram à ce moment-là. Cette information (y compris ton adresse IP) est transmise directement par ton navigateur à un serveur d'Instagram aux États-Unis et y est stockée.

Si tu es connecté à Instagram, Instagram peut immédiatement attribuer la visite de notre site web à ton compte Instagram. Si tu interagis avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "caméra Instagram", cette information est également transmise directement à un serveur d'Instagram et y est enregistrée. Les informations sont également publiées sur ton compte Instagram et affichées à tes contacts.

Si tu ne souhaites pas qu'Instagram associe directement les données collectées sur notre site à ton compte Instagram, tu dois te déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site. Tu peux également t'opposer au chargement des plugins Instagram et donc aux processus de traitement des données décrits ci-dessus à l'aide d'add-ons pour ton navigateur, par exemple avec le bloqueur de script "NoScript"  http://noscript.net/.

Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram, ainsi que tes droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger ta vie privée, consulte la politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/

Utilisation des médias sociaux : Vidéos

Utilisation de vidéos Youtube

Ce site utilise la fonction d'intégration de Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Le mode de protection des données étendu est utilisé, ce qui, selon le fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations de l'utilisateur qu'au moment de la lecture de la/des vidéo(s). Lorsque la lecture des vidéos Youtube intégrées démarre, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les indications de "Youtube", ces cookies servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si tu es connecté(e) à Google, tes données seront directement associées à ton compte lorsque tu cliqueras sur une vidéo. Si tu ne souhaites pas que ton profil soit associé à celui de YouTube, tu dois te déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre tes données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Tu as le droit de t'opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, mais tu dois t'adresser à YouTube pour l'exercer. Dans le cadre de l'utilisation de Youtube, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie chaque fois que ce site est consulté, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans que nous ayons une influence.

Pour plus d'informations sur la protection des données sur "YouTube", consulte la déclaration de confidentialité du fournisseur sur : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Marketing en ligne

Utilisation du suivi des conversions de Google Ads

Ce site utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, par rapport aux données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Notre intérêt est de te montrer des publicités qui t'intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour toi et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads de Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur ton système informatique. Ces cookies perdent généralement leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites des clients de Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si tu ne souhaites pas participer au suivi, tu peux bloquer cette utilisation en désactivant le cookie du suivi des conversions de Google via ton navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Tu ne seras alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tu trouveras plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse Internet suivante :

https://www.google.de/policies/privacy/Sie

Tu

peux désactiver définitivement les cookies pour les préférences d'annonces en empêchant leur utilisation par un réglage approprié de ton logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl =

frNote que certaines fonctions de ce site peuvent ne pas être utilisables ou être limitées si tu as désactivé l'utilisation des cookies.

Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation

Microsoft Advertising Retargeting

Ce site utilise la technologie de suivi des conversions "Microsoft Advertising Retargeting" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads place un cookie sur ton ordinateur, dans la mesure où tu as accédé à notre site Web via une annonce Microsoft Bing. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur ton système informatique. Ces cookies perdent leur validité après 180 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page (page de conversion).

Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion, c'est-à-dire à savoir combien d'utilisateurs arrivent sur une page de conversion après avoir cliqué sur une annonce. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Si tu ne souhaites pas participer au tracking, tu peux t'y opposer en désactivant facilement le cookie de Microsoft Advertising Retargeting via ton navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Tu ne seras alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Tu peux également vérifier si les cookies publicitaires de Microsoft sont placés dans ton navigateur et les désactiver en utilisant la page de désactivation pour les consommateurs de l'UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

Tu trouveras plus d'informations sur la politique de confidentialité de Microsoft Advertising Retargeting à l'adresse Internet suivante : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Google Ads Remarketing

Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, qui nous permettent de faire de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Pour ce faire, Google place un cookie dans le navigateur de ton terminal, qui permet d'afficher automatiquement des publicités basées sur les centres d'intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées.

Un autre traitement de données n'a lieu que si tu as donné ton accord à Google pour que ton historique de navigation Internet et App soit lié à ton compte Google et que les informations de ton compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que tu regardes sur le web. Dans ce cas, si tu es connecté(e) à Google pendant la visite de notre site, Google utilise tes données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement tes données personnelles aux données de Google Analytics afin de créer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tu peux désactiver définitivement la mise en place de cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Tu peux également t'informer auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse Internet www.aboutads.info sur le placement des cookies et procéder à des réglages à ce sujet. Enfin, tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Pour plus d'informations et pour consulter les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Google, cliquer ici : https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Outils et autres

Google Maps

Sur notre site Web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service te permet de voir où nous nous trouvons et te facilite l'accès.

Dès que tu ouvres les sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur ton utilisation de notre site web (comme ton adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont enregistrées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte d'utilisateur avec lequel tu es connecté ou qu'il n'y ait pas de compte d'utilisateur. Si tu es connecté(e) à Google, tes données seront directement associées à ton compte. Si tu ne souhaites pas que ton profil soit associé à Google, tu dois te déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre tes données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Tu as le droit de t'opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, mais tu dois t'adresser à Google pour l'exercer.

Si tu n'es pas d'accord avec la transmission future de tes données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, tu as également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans ton navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Internet ne peuvent alors pas être utilisés.

Les conditions d'utilisation de Google peuvent être consultées sur https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html , les conditions d'utilisation supplémentaires pour Google Maps peuvent être consultées sur https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Tu trouveras des informations détaillées sur la protection des données en rapport avec l'utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google ("Google Privacy Policy") : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Droits de la personne concernée

La loi suisse sur la protection des données te donne le droit de savoir gratuitement si nous conservons des données personnelles te concernant et lesquelles. En outre, tu as également le droit de faire corriger et effacer des données erronées. Les obligations légales de conservation demeurent réservées (voir notamment l'art. 957 et 962 CO).

Les demandes de renseignements doivent nous être adressées par écrit. Dans le cadre des demandes d'information ou de suppression, nous nous réservons le droit d'exiger une preuve d'identité correspondante.